Soluciones,

Telco y Enterprise

Soporte,

Altamente especializado!

Cercania,

Nos ponemos en el lugar
del cliente

Servicios
Premium

Nivel Platino

Con nuestra metodología de soporte PLATINUM, damos a nuestros clientes una serie de valores agregados sobre un servicio de soporte tradicional. El objetivo de este servicio es extender la vida útil de los equipos, maximizando la operación y reduciendo costos operativos por sustitución tecnólogica anticipada.

Soluciones Globales

MX y LATAM

Gracias a la integración de servicios de Soporte Platinum, Desempeño y Monitoreo, la implementación de software especializado, el análisis de negocio, el mantenimiento e infraestructura, es que nos hemos posicionado como líderes en Norteamérica y el Caribe, otorgando a nuestros clientes soluciones globales y especializadas.

Soporte 24/7 Online

Multiplataforma

Nuestro mesa de ayuda está soportada por una plataforma en la nube de última generación que nos permite garantizar la mejor atención a nuestros clientes.

Nuestros usuarios cuentan con un canal directo de atención personalizada, expertos en línea y seguimiento en tiempo real.

Servicio de Infraestructura

Especializados

Todos nuestros servicios demandan excelencia, por lo que los integrantes de nuestras cuadrillas e ingenieros son altamente calificados en su especialidad, nos destacamos en site survey, instalaciones, desmontajes y migraciones de equipos.

Quienes
Somos

Somos una empresa mexicana con el mejor soporte de la industria.

Somos una empresa mexicana con más de 10 años cubriendo la demanda de los Operadores de Telecomunicaciones que buscan tener un soporte asertivo y profesional para sus equipos y sistemas preexistentes.

En la actualidad somos un proveedor multimarca con oficinas corporativas en la Ciudad de México que provee servicios a los principales operadores en MX y LATAM

Nuestro
Compromiso

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Experiencia y Compromiso

En T7 DIMENSION ayudamos a las compañías de Telecomunicaciones y de TI durante el ciclo de vida de sus proyectos, Añadiendo VALOR a sus equipos preexistentes (Legacy Platforms) y Equipos de nueva Tecnología a través de nuestra metodología de soporte Platinum.

Nuestro
Objetivo

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Evolucionar,
Transformar

Sabemos que las operadoras de telecomunicaciones requieren de servicios especializados de soporte y monitoreo que entiendan la sensibilidad del negocio y que sean capaces de responder eficazmente a estas necesidades.

Por este motivo visualizamos y transformamos la forma en que tradicionalmente se gestiona y soporta la infraestructura y los servicios brindados por las redes de telecomunicaciones.

Cercania con
el Cliente

Nos gusta entender al cliente y ponernos en su lugar.

Tenemos la experiencia, los recursos y un objetivo claro, que nos permite responder en forma ágil y continua a los retos que se nos presentan y fomentar una relación a largo plazo con cada uno de nuestros clientes.

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Absorción de
Riesgos

Nos gustan los retos de esta industria.

Somos una empresa innovadora dispuesta a cambiar el modelo actual del mercado para dar el mejor servicio de soporte, mantenimiento y monitoreo.